POLITIQUE DE RETOUR FLEXIBLE DE 7 JOURS
Nous acceptons les retours jusqu'à 7 jours après la date de livraison vérifiée. Veuillez nous faire savoir immédiatement que vous souhaitez retourner un article que vous avez récemment commandé et nous vous fournirons une étiquette de retour prépayée par e-mail. Pour commencer votre retour, veuillez utiliser le formulaire à droite.
Les flûtes retournées qui sont reçues endommagées seront facturées jusqu'à 35 % de frais de restockage, basés sur le montant des dommages et calculés sur le prix total de l'article.
Les flûtes retournées doivent être reçues dans les 14 jours ouvrables suivant l'autorisation de retour ; des frais de réapprovisionnement de 25 % (basés sur le prix total de l'article) seront déduits de tout remboursement lorsqu'une flûte retournée est reçue après la période d'autorisation de 14 jours ouvrables.
RETOURS INTERNATIONAUX
En raison des limitations d'expédition, nous ne sommes pas en mesure de fournir des étiquettes d'expédition de retour prépayées pour les commandes en dehors des États-Unis. Notre politique de retour flexible de 7 jours s'applique à toutes les commandes internationales, mais les frais d'expédition de retour et d'assurance d'expédition doivent être payés directement par le client.
Les flûtes retournées qui sont reçues endommagées seront facturées jusqu'à 35 % de frais de restockage, basés sur le montant des dommages et calculés sur le prix total de l'article.
COMMANDES REFUSÉES
Les commandes expédiées qui sont refusées et qui nous sont automatiquement retournées par le service d'expédition se verront facturer des frais de réapprovisionnement de 50 %, qui seront déduits de tout remboursement, ainsi que les frais d'expédition perdus. Ceci s'applique à toute commande internationale qui nous est retournée parce que les droits, frais ou taxes d'importation n'ont pas été payés par le client au moment de la livraison.
TOUS LES ARTICLES FINAUX EN VENTE
Notre « Politique de retour flexible sous 7 jours » ne s'applique à aucun article « Toutes les ventes sont finales ». Les articles "Toutes les ventes sont finales" ne sont pas éligibles pour le retour ou l'échange.
