DETALHES DO PEDIDO

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO FLEXÍVEL DE 7 DIAS
Aceitamos devoluções até 7 dias após a data verificada de entrega. Entre em contato conosco imediatamente para nos informar que deseja devolver um item que encomendou recentemente e forneceremos a você uma etiqueta de devolução pré-paga por e-mail.

Flautas devolvidas que forem recebidas danificadas serão cobradas até 35% de taxa de reabastecimento, com base no valor do dano e calculado sobre o preço total do item.

As flautas devolvidas devem ser recebidas em até 14 dias úteis após a autorização de devolução; uma taxa de reabastecimento de 25% (com base no preço total do item) será deduzida de qualquer reembolso quando uma flauta for devolvida é recebidos após o período de autorização de 14 dias úteis.

POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO INTERNACIONAL
Devido a limitações de remessa, não podemos fornecer etiquetas de devolução pré-pagas para pedidos fora dos Estados Unidos. A nossa política flexível de devolução de 7 dias é aplicável a todas as encomendas internacionais, mas o custo de envio da devolução deve ser pago diretamente pelo cliente. Entre em contato conosco antes de enviar sua devolução para que ela seja processada prontamente quando recebida.

As flautas devolvidas que não forem recebidas nas condições originais serão cobradas uma taxa de reabastecimento de 25%.

TODOS OS ITENS FINAIS DE VENDAS
Nossa 'Política de devolução flexível em 7 dias' não se aplica a nenhum item 'Todas as vendas são definitivas'. Os itens 'Todas as vendas são finais' não são elegíveis para devolução ou troca.

TAXAS ADUANEIRAS INTERNACIONAIS
Os clientes internacionais são totalmente responsáveis ​​por todos os impostos, taxas e/ou impostos. Quaisquer taxas de importação cobradas pelo país de destino devem ser pagas no momento da entrega.

PEDIDOS RECUSADOS
Os pedidos enviados que forem recusados ​​e devolvidos automaticamente pelo serviço de remessa terão uma taxa de reabastecimento de 50%, que será deduzida de qualquer reembolso, juntamente com o custo de remessa perdido. Isso se aplica a qualquer pedido internacional devolvido para nós porque as taxas, taxas ou impostos de importação não foram pagos pelo cliente no momento da entrega.

PRODUTOS DIGITAIS: TODAS AS VENDAS SÃO FINAIS
Todas as vendas são finais para nosso produto digital; produtos digitais não são elegíveis para trocas, devoluções ou reembolsos.

ACHA QUE RECEBEU A FLAUTA ERRADA?
Por favor, verifique as informações gravadas na parte inferior da flauta, informando a chave musical e a frequência de afinação, e entre em contato conosco dentro de 14 dias se você recebeu um item errado.